Компания Dixie Iron Works, базирующаяся в городе Элис, штат Техас, является весьма крупным металлургическим предприятием, которое специализируется на обслуживании нефтедобывающей отрасли. Общая стоимость активов компании составляет 8 миллионов долларов. Успех компании Dixie Iron Works ярко демонстрирует ее потенциал существенного увеличения прибыльности – в данном случае на 300%. Нефтедобывающая промышленность характеризуется непрерывным производственным процессом (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) и высокими суточными затратами на бурение. Данная специфика создает благоприятные условия для поставщиков отрасли, таких как Dixie Iron Works, которые способны получать высокие премии за оперативное выполнение ремонтных и наладочных работ сложного оборудования. Однако данная ситуация представляет собой своего рода «парадокс»: высокие премии для поставщиков обусловлены высоким спросом нефтедобывающей отрасли на услуги безупречного качества.
Почему так трудно улучшить организацию, заставить людей изменить подход к работе и добиться наших целей? С 1992 по 1999 год я участвовал в ряде крупных внедрений Теории ограничений (ТОС) по всему миру. Мне очень повезло работать с великими людьми, посетить множество замечательных мест и внести свой вклад в обучение и внедрение решений ТОС во многих компаниях. В то же время я был поражен тем фактом, что некоторые из этих компаний не добились успеха, которого мы с ними ожидали. Они сделали всю работу, у них были отличные планы внедрения, все было тщательно построено и проверено с помощью 
За последние два года эти два слова вновь привлекли к себе огромное внимание. Благодаря ажиотажу вокруг потребительских решений для виртуальной реальности, а также поглощениям разных компаний и общему возобновлению интереса, эта тема остается на слуху в этом году и, возможно, не потеряет актуальности в следующем году. Интересно то, что технологии виртуальной реальности всегда были актуальны для специалистов в отрасли проектирования и 
