Понятия себестоимости, прибыли и полной рентабельности широко используются во всем корпоративном мире для принятия решений. Однако чрезмерное доверие к этим новым показателям может привести к серьезным ошибкам. Примеры таких ошибок можно найти в истории крупных корпораций, где решения, основанные на традиционных принципах учета затрат, приводили к значительным проблемам (например, Boeing Dreamliner). Часто компании не осознают, что причина их неудач кроется не в экономических спадах или действиях конкурентов, а в слепом следовании устаревшим методам калькуляции себестоимости. Распределение затрат по продуктам, как правило, ведет к принятию ошибочных решений и ставит менеджеров в неловкое положение перед финансовыми директорами. Для иллюстрации этой проблемы я приведу простой пример, который часто использую при общении с индийской аудиторией.
