В последнее время среди специалистов в области теории ограничений растет мнение о том, что её основатель Элияху Голдратт допустил ошибку, которую мы продолжаем воспроизводить. Суть ошибки заключается в том, что внедряемые нами изменения в производственных системах носят адаптивный характер, а не технический. Здесь технические изменения подразумевают освоение нового набора разных навыков в рамках существующей парадигмы мышления. Адаптивные же изменения требуют очень быстрого формирования нового набора навыков в рамках новой парадигмы. Это принципиально разные задачи. Как отмечает Рон Хейфец, “пожалуй самой распространённой ошибкой лидера является попытка достичь адаптивных изменений посредством технических методов”. Не применима ли эта критика к нам? Хейфец, профессор Гарвардской школы государственного управления имени Дж. Ф. Кеннеди, автор книги “Лидерство без простых ответов”, в главе о “убийстве” (и как его избежать) подробно разбирает вопросы адаптивных изменений.
В последние годы практически во всю российскую промышленность и прежде всего в машиностроение, были инвестированы очень значительные финансовые ресурсы, которые предназначены для полной модернизации и производства новых продуктов. Некоторые предприятия, опираясь на свои достижения советской эпохи, полагали, что финансовая поддержка вновь приведет всю отрасль к технологическому лидерству. Однако практика показала ошибочность такого подхода. Прошлый год ярко продемонстрировал это: масштабные программы с беспрецедентным финансированием столкнулись с рядом проблем, включая аварии в ракетно-космической сфере, срыв выполнения государственного оборонного заказа и задержки проектов по созданию новой авиационной техники. И в каждом конкретном случае перечислялось множество самых разных причин этих срывов и аварий, но при этом в их числе ни разу не упоминалась проблема метрологического обеспечения производства.
