В ходе реализации своей стратегии цифровой трансформации, известный всем специалистам отечественный концерн “Росэнергоатом” одним из первых во всей отрасли разработал план по формированию цифровой культуры. Этот план предусматривает создание модели цифрового лидерства и реализацию серии проектов, направленных на повышение эффективности персонала. Об этом было объявлено на онлайн-конференции “Индустрия 4.0: как промышленность использует сквозные технологии”. Директор Департамента повышения эффективности рассказал о мерах, предпринимаемых концерном в этой сфере. Современный мир неуклонно движется к индустриальной революции “Индустрия 4.0”, которая характеризуется внедрением киберфизических систем и слиянием виртуального и физического миров. Этот процесс трансформация производства и общества будет иметь более глубокие последствия, чем предыдущие технологические прорывы в истории.
Инициативы предприятий Госкорпорации «Росатом» уже сейчас демонстрируют активную позицию в этом направлении. Продукты, такие как «Логос», «Волна», Multi-D, «Призма 2.0», система полного жизненного цикла, аддитивные технологии и цифровые двойники, ЦОД – это лишь малая часть разработок, которые уже воплощаются в реальные продукты и способствуют цифровой трансформации отрасли.
Далее список будет пополняться. Тестируются в пилотном режиме продукты цифровой энергетики и системы управления спросом, ожидаемая к 2025 году емкость этого рынка – более 35 млрд руб. Создается платформа «Цифровой добычной комплекс». Проходит апробацию корпоративная коммуникационная платформа Atom Space. Есть планы по созданию отраслевой RPA-платформы (RPA, robotic process automation – роботизация бизнес-процессов), запуску образовательных продуктов, производству сетевого телекоммуникационного оборудования, организации цифровой платформы контроля и управления доступом для массовых мероприятий «Пилот» и многого другого.
Стратегия Росатома по цифровизации дала мощный толчок к ускорению цифровой трансформации отрасли, обеспечению импортозамещения, выполнению обязательств перед государством в рамках реализации национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и разработки продукции гражданского назначения предприятиями ОПК. Приоритеты стратегии Госкорпорации «Росатом» остаются неизменными: цифровизация основных внутренних процессов и функций корпорации; разработка и вывод на рынок цифровых продуктов; участие в развитии цифровой экономики, в частности, создание инновационных центров по сквозным технологиям.
Важным элементом Единой цифровой стратегии Росатома является сотрудничество с другими крупными компаниями и корпорациями, работающими над развитием и внедрением цифровых технологий, образовательными учреждениями, компаниями ИТ-рынка, институтами развития, органами государственной власти, занимающимися вопросами цифровой экономики на федеральном и региональном уровнях, и другими участниками процесса цифровизации как в Российской Федерации, так и на мировом рынке. Отметим, что ответственность Госкорпорации в национальном масштабе расширилась. При участии Росатома Правительство РФ подготовило и утвердило «дорожные карты» развития «сквозных» цифровых технологий. В конце прошлого года Росатом награжден за эту работу в номинации «Вклад в развитие технологий» на форуме «Глобальное технологическое лидерство».
Для того чтобы перейти к системным действиям в области цифровизации, начинать нужно с внутренней культурной трансформации. Поэтому частью Единой цифровой стратегии стали организационные преобразования, а также программа формирования профессиональной команды и эволюции цифровой корпоративной культуры, которая подразумевает развитие цифровых компетенций всех категорий персонала, включая топ-менеджмент, руководителей среднего и младшего звена, специалистов.
Концерн «Росэнергоатом», как один из ключевых участников программы развития национальной цифровой экономики, в числе первых разработал образовательную программу развития цифровых навыков. Цифровой совет Росэнергоатома под руководством генерального директора Концерна Андрея Петрова принял решение о том, какими будут последовательные шаги по созданию цифровой культуры в дивизионе.
Прокачать цифровые навыки
Digital Up Skills включает сессии HR Tech Lab, информационные сессии по теме цифровой трансформации и дистанционные курсы. Для реализации этого направления Концерн привлек Академию Росатома, отраслевую образовательную организацию. Совместно подготовлены обучающие курсы, в том числе интерактивные, о новейших технологиях, реализуемых в дивизионе и в целом энергетике, о перспективах развития цифровизации, а также о роли Росэнергоатома в реализации Единой цифровой стратегии Госкорпорации «Росатом».
«Нашей задачей было сформировать у работников комплексное понимание о цифровизации, программе цифровой трансформации Концерна и Росатома, – рассказывает Павел Козлов. – Мы начали с коммуникаций: провели ряд сессий для руководителей высшего и среднего звена с участием экспертов и разработчиков новейших технологий. Организовывали очные встречи и семинары, на которых рассказывали о цифровых разработках в энергетическом дивизионе и в отрасли в целом. Встречи записывали и транслировали на внутреннем портале и других коммуникационных площадках для всех работников». Ожидается, что запущенные проекты цифровой трансформации персонала приведут к росту вовлеченности сотрудников в программу цифровой трансформации дивизиона.
Как стать цифровым лидером
Концерн запустил HRM-систему «РЕКОРД» (Human Resources Managment – программа управления человеческими ресурсами, направленная на обеспечение организации качественным персоналом). В рамках этой программы сформирована модель цифрового лидера Концерна и ее ключевые компетенции. Оценка работников по модели цифрового лидера включает тестирование и решение кейсов. По результатам оценки работники получают рекомендации по совершенствованию знаний и умений в области цифровизации. Полученные данные работники заносят в индивидуальный план развития. Образовательная программа доступна для всех работников Электроэнергетического дивизиона.
Критерии оценки модели цифрового лидера (утверждены Советом по цифровизации Концерна):
- Цифровая экспертиза: дистанционные курсы; сессии по программе «Цифровая трансформация»; подписка на цифровые новости (портал цифровизации РЭА; портал Geekbrains; forum.digital/news); дополнительная литература (например, Д. Роджерс «Цифровая трансформация»; журнал digital-economy.ru); модули и материалы по клиентоориентированности на заказчика; цифровой культуре; цифровым организационным моделям.
- Лидерство: курсы «Навыки влияния без полномочий», «Ориентация на результат», «Управление изменениями».
- Драйв: курсы «Эмоциональный интеллект», «Эффективные коммуникации», «Эффективные совещания».
Цифровой персонал
По направлению «Цифровой персонал» в стадии реализации находятся три проекта, пилоты планируют запустить на площадке Ленинградской АЭС. Проект «Виртуальные тренажеры и среды обучения» предполагает создание эффективной системы обучения электротехнического персонала на основе технологии виртуальной и дополненной реальности. Изучение широкого спектра технологического оборудования АЭС способствует повышению безопасности АЭС. На данный момент разработан опытный образец VR-тренажера КРУ-10кВ.
Другой проект «Программно-аппаратные комплексы визуализации в VR» направлен на повышение безопасности и экономической эффективности обслуживания оборудования и систем атомных станций за счет роста качества профессиональной подготовки персонала атомных станций. В основе проекта трехмерная визуализация с возможностью изучения внутреннего устройства оборудования АЭС и инструментом интерактивного контроля знаний.
И третий проект «Мониторинг здоровья производственного персонала АЭС». Его реализация позволит снизить травматизм на АЭС. Суть проекта: снабдить персонал беспроводными датчиками, которые будут отслеживать состояние здоровья работников, задействованных в труднодоступных зонах. «Создание системы мониторинга показателей здоровья производственного персонала в перспективе может оказаться эффективнее планового медосмотра», – отмечает Павел Козлов.
Вкалывают роботы
В сфере роботизации HR-процессов Концерн за последние несколько лет прошел большой путь. Выполнен анализ процесса подготовки отчетности по HR-метрикам дивизиона, определены трудозатратные транзакционные операции для роботизации, разработаны технические требования и шаблон для робота. Совместно с компанией «Консист-ОС» создан программный робот для построения отчета по HR-метрикам. «На формирование диаграмм программный робот тратит до 10 минут. Такой же объем человек делает вручную в течение трех рабочих дней», – рассказывает Павел Козлов. В планах роботизировать сбор заявок на конкурсы и программы признания, процесс актуализации должностных инструкций и положений о подразделениях, а также операции по гармонизации паспортов процессов ИСУ (интегрированная система управления) и перенос платежной информации из SAP ERP в SAP BW. Преимущества роботизации процессов вызывают живой интерес работников центрального аппарата и атомных станций. По итогам прошедшей в июне 2020 года сессии HR Tech Lab работниками АЭС было выделено более 40 операций, которые целесообразно передать в руки роботу. Следующими шагами станут приоритизация этих операций, уточнение деталей и разработка графика внедрения роботов.
Павел Козлов подчеркивает, что в отличие от автоматизации цифровая трансформация должна быть ориентирована не на процессы, а на работников и их опыт (Employee Experience): «Нужно выяснить у работников болевые точки в их производственном процессе. Возможно, решение проблем можно найти на рынке «индустрии 4.0». И если роботизация повысит эффективность персонала на местах, значит, найденное ИT-решение может претендовать на успешный кейс в области цифровизации». На очереди у Росэнергоатома реализация таких проектов, как предиктивная аналитика по метрикам, платформизация интерфейсов сотрудников, и др.
Заменят ли роботы людей? По словам Павла Козлова, процесс замещения рутинных функций, выполняемых персоналом, будет постепенный. В тренде будут те, кто вовремя адаптируется. С появлением новых профессий люди имеют возможность и время переучиваться. Например, уже сегодня в Концерне, кроме выпускников опорных вузов, востребованы Data Engeneer (инженеры данных), программисты виртуальной реальности и другие цифровые специальности.
Источник: http://www.up-pro.ru/
