В предыдущей публикации мы рассмотрели способы оптимизации затрат на запуск, производство и транспортировку продукции посредством продуманного дизайна. В настоящем тексте мы сосредоточимся на роли промышленного дизайна в стимулировании продаж. Стоит отметить, что конечной целью любой коммерческой деятельности является реализация продукции или услуг. Аналитики бизнес-процессов уже более десяти лет назад пришли к выводу о том, что маркетинг утратил своё доминирующее положение в сфере продаж. Сегодня стало очевидным, что успех зависит от присущих товару характеристик, делающих его привлекательным для потребителей. Формирование таких качеств и является главной задачей промышленного дизайна. Итак, что же за продукт нам нужно создать? Какие свойства нужно в него вложить, какими качествами его наделить, чтобы он максимально хорошо продавался?
