
В своей статье “Управление, вводящее в заблуждение”, опубликованной в журнале “Стратегия и лидерство”, ее авторы Аккофф, Барабба и Пордена выделяют два основных типа консультантов: так называемых гуру и педагогов. По мнению авторов статьи, гуру продвигают свои собственные решения как универсальное средство, не стараясь помочь менеджерам в глубоком понимании специфических проблем их компаний. Их подход сводится к декларативным утверждениям и лозунгам, которые представляют собой общие рецепты управления, но не способствуют повышению компетенции менеджеров. В противовес этому, системный подход рассматривает проблемы как следствие взаимосвязей между элементами системы, а также взаимодействия системы с внешней средой, что определяет характеристики всей системы в целом.




