Цель этого поста показать и рассказать о том, что скорость потока для вашего бизнеса может разительно отличаться при одном и том же узком месте – ограничении. Подход Теории ограничений позволяет существенно улучшить поток через узкое место и, следовательно, весь бизнес. Мы продемонстрируем это на примере 3-х одинаковых 1,5-литровых бутылок с водой. Мы будем выливать воду тремя разными способами и измерять время, за которое выльется вся вода. Следите, что происходит с потоком в горлышке и с остальной водой внутри бутылки. Итак, смотрите видео, русский перевод текста представлен ниже.
Эсперимент № 1
В первом сценарии мы просто переворачиваем бутылку, и вода выливается сама собой. Это происходит примерно за 18-20 секунд, что означает скорость потока около 4,5 литров в минуту.
Во-первых, что происходит в самом узком месте – горлышке бутылки? Сначала вода начинает вытекать, но при этом уменьшается давление внутри бутылки. Тогда поток мгновенно останавливается, чтобы с бульканьем впустить внутрь воздух, что позволяет эквивалентному количеству воды вновь вытечь через горлышко. Этот процесс «старт-стоп» повторяется, пока вся вода не выльется. Наш поток все время прерывается: останавливается и запускается вновь.
Во-вторых, видно, как внутри системы происходит бурная деятельность. Но она не приводит к увеличению скорости потока. В системе происходит множество столкновений и множество внутренних процессов, которые усиливают хаос и не добавляют ценности. Система становится пленницей своих внутренних процессов, если она использует хаотическую локальную оптимизацию.
Эксперимент № 2
Во втором сценарии мы сделаем несколько хороших вращений бутылкой, породив внутри нее вихревое движение. Это создает воронку, которая позволяет воздуху свободно проходить в бутылку, а воде вытекать наружу.
Что же произойдет, будет ли улучшение? Давайте внимательно наблюдать, что происходит в горлышке, а также внутри бутылки. Теперь нужно всего от 11 до 13 секунд, чтобы выпустить всю воду. Скорость потока достигает около 7,5 литров в минуту, что почти в два раза выше, чем в первом опыте.
Что случилось на этот раз? Во-первых, мы потратили пару секунд, чтобы закрутить воду для создания водоворота. Теперь вода стекает по краям бутылки, а по центру образовавшейся воронки беспрепятственно поступает воздух. Они не мешают друг другу. И это создает непрерывный поток воды через горлышко бутылки.
Во-вторых, внутри системы все частицы воды были ориентированы в одном и том же направлении, что создало согласованный направленный поток. Все внутри было подчинено созданию направленного потока. Это хорошая демонстрация подхода Теории ограничений в физической среде.
Эксперимент № 3
В третьем сценарии мы вставляем в горлышко трубку, создав канал для подвода воздуха. В трубочку дуют, чтобы удалить из нее воду и создать дополнительное давление воздуха в бутылке. Обратит внимание, что из-за этой трубки горлышко бутылки стало еще уже. Как вы думаете, что произойдет?
Теперь, когда мы вдуваем воздух через трубку, потребовалось всего от 4 до 5 секунд, чтобы вся вода вытекла. Таким образом, скорость потока достигла примерно 18 литров в минуту. Это примерно вдвое превышает скорость потока во втором опыте и почти вчетверо быстрее, чем в первом эксперименте.
Что случилось в этот раз? Во-первых, поток через горлышко был очень быстрым и стабильным, без остановок и перерывов, что позволило в 4 раза превзойти скорость первого хаотичного эксперимента.
Во-вторых, внутри системы царили порядок и спокойствие. Можно ли в культуре спокойствия, отсутствия потрясений и давления создать быстрый поток? Да, всего лишь нужно правильно делать правильные вещи.
Наш опыт с тремя бутылками иллюстрирует следующие уроки:
- Во всех трех опытах узкое место – горлышко – оставалось неизменным. Это демонстрирует, что цель Теории ограничений не ликвидация узких мест – ограничений. Ее цель – увеличение потока через узкое место.
- Если вы будете следовать правильному подходу, в конечном итоге, вы получите одновременно и быстрый поток и несопоставимое спокойствие. Чтобы добиться этого, вы должны воздействовать и на физический поток и на человеческий аспект бизнеса одновременно.
Применение принципов Теории ограничений к оптимизации потока может значительно улучшить ваш бизнес.
Понравилась статья? Тогда поддержите нас, поделитесь с друзьями и заглядывайте по рекламным ссылкам!
