Компаниям придется привыкнуть к эпохе «цифрового беспорядка», для которой характерно все более сложное сочетание правил управления цифровой экономикой в условиях растущей геополитической конкуренции. Об этом говорится в исследовании, обнародованном аналитиками A.T. Kearney в конце июня. По прогнозам экспертов, к 2030 году наступит новая цифровая эра, содержание которой будет определяться траекторией развития глобальной нормативно-правовой среды для технологий, а также степенью открытости интернета. Чтобы помочь фирмам подготовиться к будущей эре, A.T. Kearney представила схему стратегической цифровой трансформации и предупредила, что компании не могут позволить себе пассивно наблюдать за цифровой революцией. Они должны активно приспосабливаться к нынешнему беспорядку, а также готовиться к будущему цифровому «порядку» с помощью цифровых преобразований.

Большое внимание уделяется «технологическому удару», связанный с такими ключевыми вопросами, как конфиденциальность потребителей, защита данных и антиконкурентная практика. По словам экспертов, Ммогие правительства стремятся подобрать такую политику, чтобы минимизировать недостатки системы, и эти действия напрямую повлияют на способность компаний эффективно использовать цифровые технологии в ближайшие годы.

Этот цикл инноваций, принятия и регулирования согласуется с предыдущими волнами технологических изменений. В исследовании A.T. Kearney предлагаются четыре сценария появления цифрового порядка, основанные на двух основных переменных – регуляторной деятельности и развитии цифровой среды. Среди представленных вариантов имеется и «холодная цифровая война», и «расщепленный интернет. Специалисты считают, что возможны все варианты развития будущих технологий, а на отдельных рынках они уже реализуются к концу июня 2019 года.^[1]

10 технологических трендов от Gartner на 2019 год

В апреле года аналитическая компания Gartner назвала 10 технологических трендов на 2019 год.

1. Автономные устройства

Автономные устройства используют искусственный интеллект для решения задач, традиционно выполняемых людьми. Выделяют пять направлений развития автономных устройств: робототехника, транспортные средства, дроны, бытовая техника и приложения. По прогнозам экспертов, развитие систем ИИ все больше будет определяться взаимодействием автономных устройств.

2. Дополненная аналитика

Дополненная аналитика позволяет проверить больше гипотез и тем самым открывает больше возможностей для обработки и анализа данных. Автоматизированные сводки дополненной аналитики будут встраиваться в корпоративные приложения, чтобы оптимизировать принимаемые решения и действия всех сотрудников.

3. Разработка приложений на основе ИИ

Благодаря новым платформам профессиональные разработчики приложений получат возможность встраивать модели и функции на основе ИИ в свои работы, не обращаясь за помощью к специалисту по анализу данных. При этом часть задач разработчика решается автоматически, а сами средства разработки эволюционируют от решения простых задач к автоматизации более сложной деятельности за счет встроенных знаний в конкретной предметной области.

4. Цифровые двойники

Цифровой двойник — это цифровое отражение реального объекта, процесса или системы. Отдельные цифровые двойники могут взаимодействовать друг с другом, образуя более сложные и крупные системы. В основном они применяются в интернете вещей: обеспечивают мониторинг технического состояния, указывают на возможные пути повышения эффективности и используются для разработки новых технологий и услуг. Предполагается, что следующим шагом станут цифровые двойники целых компаний.

5. Усиление периферийных вычислений

При периферийных вычислениях обработка информации осуществляется на устройствах, непосредственно использующих эти данные, с целью локализации трафика и уменьшения задержек. Аналитики считают, что периферия будет становиться все более интеллектуальной благодаря встроенным сенсорам, запоминающим и вычислительным компонентам на основе ИИ.

6. Технологии с эффектом погружения

Дополненная, смешанная и виртуальная реальность изменяют способ восприятия мира пользователем и формируют новый опыт погружения. В Gartner уверены, что мультимодальный интерфейс будет связывать людей с цифровым миром через сотни периферических устройств, воздействуя на все органы чувств и усовершенствованные машинные «органы восприятия».

7. Блокчейн

Блокчейн потенциально способен снизить издержки, сократить сроки расчетов по сделкам и улучшить движение денежных средств. Блокчейн также открыл дорогу множеству решений, которые используют отдельные его элементы и преимущества, хотя они пока не реализуют модель децентрализованной сети.

8. «Умные» пространства

«Умное» пространство — это физическая или цифровая среда, в рамках которой взаимодействуют люди и информационные системы. «Умные» пространства развиваются по пяти ключевым направлениям: открытость, связность, координация, интеллект и масштаб. Самым развитым примером являются «умные» города.

9. Цифровая этика и конфиденциальность

Правительства ужесточают законы, касающиеся цифровой этики и приватности, а потребители тщательно следят за использованием личной информации. Предприятия, не уделяющие внимания этому аспекту, рискуют потерять клиентов.

10. Квантовые вычисления

Квантовые компьютеры способны полностью изменить персонализированную медицину, оптимизацию машинного обучения и ИИ, исследования материалов и другие области. Однако к апрелю 2019 года технология находится в зачаточном состоянии.

Топ-10 трендов в сфере управления и анализа данных

19 февраля 2019 года компания Gartner представила 10 трендов в сфере управления и анализа данных на 2019-й и последующие годы.

IDC составила ключевые прогнозы для ИТ-директоров на 2019 и последующие годы

31 октября 2018 года аналитическая компания IDC обнародовала список тенденций, с которыми, по мнению экспертов, ИТ-директорам предстоит столкнуться в 2019 и последующие годы. Такие руководители должны быть гибкими, способными к взаимодействию и ориентированными на результаты.

В IDC ожидают большие изменения в роли директоров по информационным технологиям по мере развития собственных потребностей и стратегии их компаний. Они стремятся перестроить себя в связи с экспоненциальными темпами цифровой трансформации, отмечается в докладе. Основные прогнозы для ИТ-директоров следующие:

1. К 2021 году 70% ИТ-директоров в силу своего рода деятельности будут использовать Agile-взаимодействие посредством API и архитектур, которые связывают цифровые решения от облачных вендоров, системных разработчиков, стартапов и др.

2. По прогнозам исследователей, к 2021 году 70% ИТ-директоров будут активно использовать данные и искусственный интеллект в ИТ-операциях, инструментах и процессах. К этому их будет подталкивать необходимость снижения расходов, улучшения корпоративной ИТ-гибкости и ускорения развития инноваций.

3. К 2022 году 65% компаний будет поручать своим ИТ-директорам трансформацию и модернизацию политик управления предприятиями, чтобы воспользоваться новыми возможностями и противостоять новым рискам, созданным искусственным интеллектом, машинным обучением, конфиденциальностью и этикой в области данных.

4. 75% успешных цифровых стратегий к 2022 году будут построены преобразованными ИТ-организациями, имеющими модернизированную и рационализированную инфраструктуру, приложения и архитектуры данных.

5. К 2020 году привлечение 80% ИТ-директоров в состав исполнительного руководства будет окупаться достижением ключевых показателей, которые определяют эффективность использования информационных технологий для повышения производительности бизнеса и роста.

6. К 2020 году около 60% ИТ-директоров начнут создавать системы доверия к цифровым технологиям, которые выходят за пределы предотвращения кибератак и позволяют компаниям устойчиво восстанавливаться после неблагоприятных ситуаций, событий и эффектов.

7. К 2022 году 75% ИТ-директоров, которые не перекладывают свои организационные обязанности на уполномоченные группы разработки ИТ-продуктов, чтобы способствовать цифровым инновациям, развитию новых технологий и масштабированию бизнеса, не справятся со своими задачами.

8. В IDC предсказывают, что к 2022 году круг специалистов по развивающимся технологиям будет не менее чем на 30% ниже мирового спроса, а эффективное развитие навыков и удержание профессионалов на работе станут дифференцирующими стратегиями для компаний.

9. К 2021 году примерно 65% ИТ-директоров распространят Agile- и DevOps-практики на более широкий бизнес, чтобы достичь скорости, необходимой для развития инноваций, выполнения задач и осуществления перемен.

10. Еще один аналитический прогноз предполагает, что к 2023 году порядка 70% руководителей в области информационных технологий, которые не смогут управлять организацией ИТ-структуры компании, стратегией и операциями, разделенными между периферийными вычислениями, операционными и информационными технологиями, не выдержат профессиональную гонку.

В исследовании также отмечается, что в 2014 году ИТ-директора были «простыми ребятами из ИТ», которые работали далеко на заднем плане. Теперь таких руководителей ценят за их способность привносить в компанию дальновидный стратегический взгляд и навыки, которые будут востребованы в будущем.^[2]

Топ-10 ИТ-прогнозов от IDC

В конце октября 2018 года аналитическая компания IDC представила исследование, в котором отразило 10 ведущих мировых тенденций развития ИТ-индустрии на последующие годы.

1. К 2022 году более 60% глобального ВВП будет поступать от цифровых технологий и решений

Те производители, которые не смогут оцифровать свои операции и предложения, проиграют конкурентам, поскольку традиционный рынок вскоре отойдет в прошлое.

2. К 2023 году 75% всех расходов на ИТ будут связаны с разработкой платформ для продвижения продукции

Более 90% всех предприятий создадут собственные цифровые ИТ-среды для дальнейшего развития в условиях цифровой экономики. По данным исследования IDC, почти половина компаний заявили о своей «устремленности в цифровые технологии». Это означает, что они приготовились к разработке цифровых стратегий и архитектуры, которые имитируют работу компаний, которые изначально построили бизнес вокруг цифровых технологий. Такие предприятия и организации используют облачные, Agile и DevOps-практики, цифровые инновационные платформы и сообщества, а также интегрированное управление данные и монетизацию.

3. К 2022 году более 40% облачных организаций будут использовать периферийные вычисления (edge computing), а 25% конечных устройств и систем будут выполнять их с помощью алгоритмов искусственного интеллекта

Периферийные вычисления — это метод оптимизации облачных вычислительных систем путем выполнения обработки данных на периферии сети, недалеко от источника. Он не только повышает эффективность использования приложений для вычислений и работы с данными, но и способствует более активному внедрению новейших технологий, таких как искусственный интеллект и 5G-коммуникации, отмечают аналитики.

4. К 2022 году 90% всех приложений будут основаны на архитектуре микросервисов, которые улучшат возможность разработки, отладки, обновления и использования стороннего кода

К 2022 году 35% всех прикладных приложений будут облачными. По словам аналитиков, в цифровой экономике компании должны предлагать высококачественные приложения для удовлетворения потребностей бизнеса. Такие условия приводят к переходу на так называемые «супергибкие приложения» — контейнерые, бессерверные вычисления и другие технологияи, которые обладают такие параметрами, как модульность, распределенность, постоянная обновляемость и отношение к облачным вычислениям. Объединяя такие приложения с подходами, вроде Agile и DevOps, компании могут быстрее развивать инновации, чем прежде.

5. К 2024 году новый тип профессиональных разработчиков, создающих код без использования собственных скриптов, увеличит сообщество программистов в целом на 30%. Это станет дополнительным катализатором цифровой трансформации.

Новый подход к разработке приложений на основе максимального использования готовых модулей ускорит цифровое преобразование благодаря привлечению новых работников, считают исследователи. Растущая популярность платформ, требующих минимальной или совсем нулевой доработки кода, а также основанных на моделях инструментов разработки откроют компаниям доступ к новому классу разработчиков, способных создавать цифровые решения чаще.

6. С 2018 по 2023 годы будет создано больше приложений, чем за последние 40 лет

Благодаря новым инструментам/платформам, большому количеству разработчиков, гибким методам и возможности повторного использования кода за 2018-2023 годы будет создано 500 млн новых приложений, что превосходит количество программ, созданных за предыдущие 40 лет.

7. К 2022 году 25% общедоступных облачных вычислений будут проводиться на процессорах с архитектурой, отличной от x86 (в том числе квантовых)

По прогнозам аналитиков, количество сценариев использования ИТ будет существенно увеличиваться с годами, тем самым создавая широкий спектр специализированных ИТ-требований. Например, требования к обработке ИИ-алгоритмов приводят к необходимости создания еще более мощных процессоров, а компании выбирают вертикально-ориентированные SaaS-решения вдвое чаще по сравнению с горизонтальными приложениями.

8. К 2024 году пользовательские интерфейсы с поддержкой ИИ и автоматизацией процессов заменят треть сегодняшних экранных приложений

К 2022 году 30% предприятий будут использовать технологии распознавания речи для взаимодействия с клиентами, а ИИ будет все чаще применяться в качестве основного пользовательского интерфейса для ряда приложений и сервисов. Наряду с автоматизацией это позволит максимизировать производительность труда сотрудников.

9. К 2022 году 50% серверов станут шифровать все данные

Более 50% предупреждений о безопасности будут обрабатываться автоматическими механизмами на базе ИИ, и 150 млн человек получат цифровые идентификаторы на основе блокчейна. Новые технологии, такие как шифрование, блокчейн, машинное обучение и аналитика, будут использоваться для улучшения мер безопасности.

10. К 2022 году на четырех крупнейших облачных «мегаплатформах» будет размещено 80% приложений

В ближайшие годы предприятия начнут активно использовать интегрированные гибридные и многоузловые инструменты и стратегии. Отсутствие интегрированной стратегии приведет к субоптимальному распределению ресурсов, ограниченному доступу к технологическим новинкам, более длительному выявлению и решению проблем, что современные компании себе позволить не могут. К 2024 году 90% организаций будут использовать гибридные облачные технологии и инструменты.^[3]

Топ 10 прогнозов по ИТ от Gartner

В октябре 2018 года на конференции Gartner/ITxpo 2018 в Орландо, штат Флорида (США) аналитики Gartnerпредставили 10 предсказаний в области информационных технологий на 2019 и последующие годы. В исследовательском докладе нашли отражение новые технологии, которые способны изменить существующие бизнес-модели и привести к созданию новых. Задача руководителей ИТ-компаний состоит в том, чтобы определить необходимость преобразований с точки зрения своих клиентов и поддержать новые цифровые бизнес-модели.

1. К 2020 году 80% проектов, предполагающих внедрение технологий искусственного интеллекта, будут разрабатываться несколькими талантливыми сотрудниками и не будут активно использоваться внутри компании.

Хотя ИИ может в любой момент предоставить информацию в реальном времени на любом этапе проекта и тем самым улучшить производительность компании, большинство организаций предпочитают оставаться на стартовых позициях. Чтобы обеспечить прорыв ИИ-проектов, руководителям придется взять на себя ответственность и поддержать их, обозначив, насколько они необходимы для развития бизнеса, говорится в отчете Gartner.

2. К 2023 году количество пропавших людей сократится на 80% по сравнению с 2018 годом благодаря технологии распознавания лиц.

Уже в 2018 году технологии распознавания лиц стали активно использоваться в различных областях – к примеру, на международных рейсах в аэропортах США. Всего несколько секунд проверки, и личность человека подтверждена. Gartner считает, что эта технология вскоре найдет себе применение и в сфере борьбы с браконьерством, позволяя отыскивать пропавших животных, виды которых находятся под угрозой вымирания, например, незаконно вывезенных слонов, носорогов и львов. Кроме того, подобная технология может использоваться для анализа транспортных контейнеров и упаковок, которые могут быть повреждены во время доставки.

3. К 2023 году частота обращений в отделения неотложной помощи США уменьшится на 20 млн благодаря виртуальному уходу за пациентами с хроническими заболеваниями.

Хроническим считается заболевание, которое длится более 3 месяцев. Хроническими заболеваниями страдает более 40% населения развитых стран, а в целом на них приходится 75% расходов на здравоохранение. Появление виртуальных помощников на основе искусственного интеллекта поможет изменить эту ситуацию.

4. К 2023 году 25% организаций потребуют от сотрудников подписать отказ от киберзапугивания, но 70% этих инициатив потерпят неудачу.

В Gartner считают, что к 2019 году доля судебных процессов, связанных с притеснениями на рабочем месте, увеличится на 44% по сравнению с 2017 годом. Больше внимания станет уделяться тому, как сотрудники используют социальные сети в рабочем контексте, а также использованию ИИ и машинного обучения для мониторинга киберзапугивания на внутренних форумах сотрудников. Руководители должны быть готовы прекратить такие киберзапугивания, чтобы обеспечить безопасную и комфортную рабочую среду.

5. В течение 2022 года 75% организаций, которые ведут политику обеспечения социокультурного многообразия и учёта индивидуальных особенностей персонала, обеспечат себе финансовое преимущество.

Gartner прогнозирует, что в 2019 году более 75% крупных предприятий поставят себе цель обеспечить социокультурное многообразие сотрудников за 2020-2022 годы. К 2020 году 10% крупных предприятий уже будут иметь стратегии для привнесения неочевидных аспектов разнообразия (например, стилей и видов мышления).

6. К 2021 году 75% публичных компаний, использующих блокчейн-технологии, пострадают из-за закона о защите конфиденциальных данных, поскольку почти во всех блокчейн-системах так или иначе используются персональные данные.

Gartner отмечает, что к концу 2021 года будет предъявлено более миллиарда жалоб на несоблюдение закона о конфиденциальности данных, а к 2022 году более 75% компаний, связанных с коммерцией или технологиями, начнут менять внутренние правила конфиденциальности, чтобы они соответствовали общему регламенту по защите персональных данных.

7. К 2023 году регламент о защите персональных данных значимо сократит доход от онлайн-бизнеса.

Новые положения о защите конфиденциальных данных значимо снизят применение «cookies», что скажется на доходах от персонализированной рекламы. Gartner предсказывает, что к концу 2019 года доход от рекламы пяти крупнейших компаний по маркетингу в сфере коммерции упадет на 10%.

8. К 2022 году быстрое развитие цифровых технологий поможет преобразовать информационные возможности в материальную продукцию благодаря облачной экономике.

«Умные» машины – будущее любого производства, а «умные» и взаимосвязанные продукты и платформы, способные преобразовать информационные возможности в новые сервисы и соответствующий доход – будущее сферы услуг. Если производители собираются сохранить валовую прибыль, необходимую для дальнейшего развития бизнеса, им придется отказаться от транзакционных доходов и создать новую бизнес-модель.

9. В 2022 году компании, которые выполняют функцию консультантов и помощников цифровых гигантов, захватят 40% мирового рынка в каждой отрасли.

Gartner предсказывает, что к 2022 году на рынке информационных технологий останется еще меньше фирм, чем в 2018 году, а уже существующая тенденция к объединению компаний и сотрудничеству указывает, в каком направлении развивается рынок. Среднее число партнеров любого предприятия растет и будет продолжать расти – в среднем от 78 компаний-партнеров до 143 к 2020 году. Эта тенденция обусловлена тем, что лидеры цифровых технологий стремятся сохранить преимущество и расширить рынок. Gartner также полагает, что немалую роль с таком развитии сыграют Интернет вещей и аналитика, и прогнозирует высокие темпы роста рынка в 2019 году.

10. Через 2021 год скандалы в социальных сетях и кибератаки отрицательно повлияют на доверие потребителей.

Как и многие другие аналитические фирмы, в том числе Forrester, создавшая систему Zero Trust Security, Gartner прогнозирует массовые кибератаки и утечку конфиденциальных данных, что приведет к скандалам в соцсетях. Устаревшие подходы к безопасности не могут защитить компании, а многочисленные бреши в защите, которая не способна прикрыть все возможные уязвимые точки, позволяют хакерам значимо влиять на события рынка.^[4]

10 технологий, которые обогатят инвесторов

23 августа 2018 года финансовый конгломерат Citigroup опубликовал исследование, авторы которого перечислили десять основных технологий, способных обогатить инвесторов и изменить мир.

Твердотельные аккумуляторы

Рост числа электромобилей породил спрос на соответствующие по эффективности аккумуляторы, и множество компаний занялись разработками технологии, способной конкурировать с двигателем внутреннего сгорания. По мнению аналитиков, именно твердотельные батареи соответствуют необходимым критериям и имеют достаточный потенциал для развития: уже понятно, что они превосходят обычные двигатели с точки зрения безопасности, устойчивости к утечке и воспламенению, относительной продолжительности жизни и отсутствия деградации. Появление полностью твердотельных батарей позволит быстрее заряжать батареи и дольше удерживать заряд, а это в свою очередь ускорит распространение электромобилей.

Терапия против старения Научные достижения позволили ученым изучить процесс старения, а это, в свою очередь, должно стать отправной площадкой для антивозрастной терапии. Многие биотехнологические компании, в том числе Unity Biotechnology и Calico (дочерняя компания Google), уже занимаются подобными разработками.

Автономные транспортные сети

По мнению аналитиков Citigroup, автомобили до сих пор не полностью используют имеющийся потенциал. Благодаря развитию искусственного интеллекта, интернета вещей и общедоступности высокоскоростного подключения стало возможно развитие автономной транспортной сети, объединяющей беспилотные средства передвижения. Такая сеть позволит не только создать специальные беспилотные такси, но и предоставит возможность «подписки» на использование автомобиля.

«Большие данные» и здравоохранение

С развитием ИИ и машинного обучения появилась возможность анализа огромных массивов данных. Полученные выводы могут использоваться в различных областях: интерпретации результатов визуализационных методов исследования, дифференциальная диагностика, системы поддержки принятия врачебных решений и многое другое.

Динамический доступ к спектру

Из-за постоянного роста числа беспроводных устройств и развития технологий беспроводной связи требуется выделение дополнительных диапазонов частот, но ограниченность частотного ресурса существенно снижает эффективность такой тактики. Однако эта проблема может быть решена за счет использования новой технологии динамического доступа к спектру лицензированных частот, в которых работают существующие пользователи – она дает возможность нелицензированным пользователям получить доступ к частотному ресурсу наравне с лицензированными пользователями.

Киберспорт

Организация профессиональных соревнований привлекла миллионы поклонников со всего мира, которые приехали на турниры по видеоиграм, таким как Halo, League of Legends и Fortnite. По мере развития индустрии киберспорта аналитики ожидают серьезного развития базовой инфраструктуры (рост зарплаты игроков, подписание контрактов, спонсорство колледжей, медийные сделки), которая в свою очередь будет способствовать росту экономики в целом.

Технология 5G

Новые технологии связи, особенно 5G, способны изменить способ взаимодействия людей на работе и дома. Благодаря интернету вещей (IoT) и межмашинной коммуникации (M2M) беспроводные операторы смогут существенно расширить свой рынок услуг, и считается, что глобальный рынок IoT будет стоить уже $4-11 трлн к 2025 году.

Плавучие ветряные электростанции

По мнению аналитиков, на ранних стадиях внедрения плавучим ветряных электростанциям понадобится внешняя поддержка от правительства, но затем они оправдают себя. Развитие этой отрасли также позволит продвинуть вперед разработку твердотельных акккумуляторов и производство турбин.

«Разрушители рынка недвижимости»

Прозрачность и огромная скорость различного рода финансовых операций сведут на нет потребность в посредниках. Появление специализированных электронных систем для подбор и продажи домов вскоре оставит без работы агентов по недвижимости.

Умные голосовые помощники

Ожидается, что уже в 2019 году 20% операций со смартфоном будут проводиться с помощью «умных» помощников, а к 2020 году 50% поисковых запросов будут проводиться по голосовой команде. ^[5]

Пять ИТ-тенденций, размывающих границу между человеком и машиной

В августе 2018 года аналитическая компания Gartner представила пять новых тенденций в сфере информационных технологий, которые размывают границу между людьми и машинами.

Вице-президент по исследованиям Gartner Майк Дж. Уокер (Mike J. Walker) отмечает, что руководителям компаний в любой отрасли придется столкнуться со стремительно развивающимися технологиями, которые серьезно повлияют на взаимодействие с сотрудниками, партнерами и клиентами. ИТ-руководители должны постоянно изучать рынок, оценивать инновации для выявления новых бизнес-возможностей с высоким потенциалом и стратегической значимостью для своего бизнеса, считает эксперт.

С этой целью исследователи ежегодно оценивают цикл зрелости технологий, в рамках которого выделяют ряд инноваций, способных достичь высокого конкурентного преимущества в течение следующих пяти-десяти лет. На основе цикла были выделены пять новых тенденций в ИТ, которые размывают границу между человеком и машиной.

Во-первых, это «демократизированный искусственный интеллект» — движение за общедоступность технологий ИИ. Gartner считает, что основой для него станут такие технологии, как предоставление платформы ИИ как услуги (PaaS), общий искусственный интеллект (Artificial General Intelligence), автономное вождение (4 и 5 уровня), автономные мобильные роботы, платформы виртуальных собеседников, глубокие нейронные сети, летающие автономные транспортные средства, интеллектуальные роботы и виртуальные помощники. Уокер отмечает, что окончательное внедрение некоторых демократизированных ИИ-технологий, таких как глубокие нейросети и виртуальные помощники, произойдет к 2020-2021 годам. Другие технологии, например, интеллектуальные роботы и PaaS достигнут зрелости в течение пять-десять лет, говорится в исследовании, опубликованном в августе 2018-го.

Во-вторых, исследователи полагают, что переход от технической инфраструктуры к цифровым экосистемам заложит основу для новых бизнес-моделей, которые сгладят разрыв между людьми и технологиями. Эта тенденция зависит от следующих технологий: блокчейн, цифровые двойники (Digital Twin), платформы для Интернета вещей и графы знаний. Блокчейн и IoT активно используются во всех сферах, а большинство из остальных технологий достигнут зрелости за пять-десять лет, считают исследователи.

В-третьих, исследователи прогнозируют наступление «трансчеловеческой» эпохи благодаря биохакингу. Биохакинг подразделяется на несколько категорий, в число которых входят технологии повышения возможностей, нутригеномика и экспериментальная биология. Однако до сих пор нет ответа на вопрос, готово ли общество принять такие методики и как решать сопутствующие этические проблемы. В основе биохакинга будут лежать следующие технологии: биочипы, биотехнологии, нейро-компьютерный интерфейс, технологии дополненной реальности и интеллектуальная ткань. Согласно циклу зрелости технологий, дополненная реальность уже вышла на плато повсеместного использования, а биочипы и биотехнологии последуют за ней в течение ближайших пяти-десяти лет.

В-четвертых, исследователи отмечают прозрачность новых технологий. Они будут все более ориентированы на человека и в конце концов смогут обеспечить прозрачные отношения между людьми и компаниями. Эту тенденцию поддерживают следующие технологии: 4D-печать, среда обитания с мультимедийными и сетевыми возможностями, технологии самовосстановления, интеллектуальная пыль, интеллектуальное рабочее пространство и 3D-дисплеи.

В-пятых, исследователи обращают внимание на повсеместное распространение инфраструктуры. Эта тенденция связана со следующими технологиями: 5G, углеродные нанотрубки, глубокие нейросети, микросхемы ASIC, нейроморфное оборудование и квантовые вычисления. Ожидается, что эти технологии, в частности 5G и глубокие нейросети, достигнут пика в ближайшие пять лет.^[6]

Цикл развития технологий, который Gartner описывает в виде кривой, несколько изменился в 2018 году по сравнению с 2017-м. Так, пропали программно-определяемая кибербезопасность, когнитивные вычисления, машинное обучениеи коммерческие дроны.

Технологический тренды, влияющие на ИТ-стратегии компаний: видение Сбербанка

Михаил Хасин, старший управляющий директор Сбербанка, выступая на конференции TAdviser SummIT 30 мая 2018 года, поделился видением технологических трендов, влияющих на ИТ-стратегии компаний.

В первую очередь, он указал на тектонические изменения во взаимодействии человека с миром: телефон теперь стал единым каналом взаимодействия, которое осуществляется в рамках крупных экосистем.

Любая крупная экосистема не имеет географических границ, отметил Хасин, в ней взаимодействуют миллионы клиентов, находящихся в любых часовых областях. Эти экосистемы оперируют петабайтами данных, сотнями и тысячами транзакций в секунду. В основе систем – технологические платформы, к которым предъявляются схожие требования, а именно: клиентоцентричность, открытый механизм API, машинное обучение и автоматизированное обслуживания клиентов, обработка данных в оперативной памяти и ряд других.

Характеризуя экосистемы нового поколения, представитель Сбербанка выделил в них четыре слоя. Первый слой – универсальный единый фронт-офис, одинаковый для всех цифровых каналов с точки зрения клиентского опыта, то есть позволяющий клиенту начать осуществление покупки в одном канале, продолжить в другом и закончить в третьем. Второй слой – уровень бизнес-логики, где клиенту предлагается сервис. Третий – тот, где находятся продукты и сервисы игроков, участвующих в данной экосистеме. И четвертый слой – уровень больших данных, где находится хранилище и вся аналитика, на основании которой работают механизмы машинного обучения.

Для построения такой экосистемы нового поколения необходимы новые процессы разработки и внедрения, и в этом контексте актуален переход на среду разработки DevOps и гибкие методы Agile, что позволяет осуществлять тестирование и установку новых релизов в автоматическом режиме, отметил Михаил Хасин.

Что касается технологии искусственного интеллекта, то последние годы осуществляются большие объемы инвестиций в машинное обучение, автоматическое принятие решений. Для решений в этой сфере, отметил Михаил Хасин, широко используются технологии с открытым кодом, и этот путь, по его оценке, – максимально быстрый способ развития новых технологий.

Другие общие тренды развития информационных технологий, выделенные представителем Сбербанка, – повышение эффективности, снижение TCO, динамическая инфраструктура, роботизация, появление инженеров, знающих и аналитику, и тестирование, и бизнес-процессы. Что касается ключевой цели финансовой составляющей любой ИТ-стратегии, то это снижение стоимости операций при росте транзакционной нагрузки, подчеркнул Михаил Хасин.

В заключение Хасин спрогнозировал дальнейшую автоматизацию, последовательное удаление человека из бизнес-процессов, что, в частности, подтверждает прогноз Gartner: в США порядка 80% профессий, оплачиваемых меньше 20 долларов в час, будут заняты роботами в течение ближайших 7 лет.

Топ-тенденции от IBM

19 марта 2018 года IBM перечислила пять технологий, которые в корне меняют общество и компании. Речь идет о квантовых вычислениях, микроскопических роботах, объективном искусственном интеллекте (ИИ), криптографиии блокчейне.

Именно в этих направлениях, как полагают в IBM, будет сделан мощный технологический рывок, и они проникнут во все области жизни людей. Такие технологии способны произвести революцию в компьютерной отрасли и вывести вычислительную технику на уровень, которого никто никогда не видел, говорится в исследовании.

Аналитики IBM считают, что к 2023 году квантовые вычисления станут мейнстримом в технологической отрасли. Они будут широко использоваться новыми категориями специалистов и разработчиков для устранения проблем, которые прежде считались неразрешимыми. Квантовые технологии будут активно изучаться в университетах и даже в средних школах.

К 2018 году искусственный интеллект стал популярной темой на ИТ-рынке, однако взрывной спрос на него еще впереди. В течение пяти лет появятся новые «непредвзятые» решения, которым можно доверять. В этом направлении работает IBM: специалисты занимаются тем, чтобы исключить из алгоритмов обучения ИИ данные, которые не свободны от расовых, гендерных и идеологических предубеждений. В компании хотят создать «объективный» искусственный интеллект, который не будет способствовать распространению неравенства и позволит сделать качественный рывок области обучения ИИ-систем. Кроме того, IBM разработала способ тестирования ИИ-решений, когда данные для обучения недоступны.

Корпорация видит важность в миниатюрных роботах, которые можно объединить в одну облачную сеть и развернуть по всему миру, чтобы, например, следить за качеством воды. В IBM придумали крошечные электронные ИИ-системы, способные собирать информацию о передвижении планктона, что поможет делать прогнозы на основе его поведения и справляться с загрязнением океана (например, от разливов нефти и береговых источников), а также предсказывать такое опасное явление, как красный прилив (вредоносное цветение водорослей).

Еще две технологии, которые, по мнению экспертов IBM, в корне меняют общество и компании, связаны с криптографией и блокчейном. В первом случае компания имеет в виду крошечные криптографические «якоря» — своего рода метки, которыми будут снабжаться различные продукты. С их помощью потребители смогут проследить весь путь товара — от его производства до момента продажи — используя блокчейн. Предполагается, что такая технология изменит области бизнеса, которые тесно связаны с безопасностью пищевых продуктов, идентификацией подделок и рынком предметов роскоши.

Вторая технология в данной области — криптография на решетках, являющаяся новым подходом к построению алгоритмов шифрования. Такая технология имеет высокую степень защиты, поэтому она обладает большим потенциалом использования в системах, хранящих ценные данные. Сама IBM разработала метод постквантовой криптографии, который обеспечивает защиту от атак, в которых хакеры используют квантовые компьютеры. Благодаря криптографии на решетках можно можно работать с файлами или шифровать их, не боясь, что важные данные попадут в руки злоумышленников, утверждают в компании.

Способность общества преодолевать неразрешимые проблемы и беспрецедентные угрозы зависит от устойчивых достижений в таких технологиях, как искусственный интеллект, блокчейн, решетчатая ​​криптография и квантовые вычисления — во все эти области IBM Research инвестировала значительные средства, — заявили в компании.[7]

Примечания

Автор: A.T. Kearney
Источник: http://www.tadviser.ru/

Понравилась статья? Тогда поддержите нас, поделитесь с друзьями и заглядывайте по рекламным ссылкам!